Handelsbetingelser
Nedenstående handelsbetingelser gælder for booking af instruktør & off-piste guiding hos skiundervisning.dk .
Booking & betaling
Booking kan ske telefonisk, over e-mail eller over Whatsapp. For at du kan indgå aftale med os har vi brug for følgende oplysninger ved booking:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mail adresse
- Ferie adresse
Medmindre andet er aftalt, er bookingen først endelig bekræftet, når vi har modtaget betaling – enten i form af depositum eller fulde beløb – afhængig af ydelsesform. Når en booking er betalt, kan andre ikke tage din plads. Bookingen er ligeleds bekræftet, når skiundervisning.dk har bekræftet dette via e-mail/andre kanaler.
Betaling
Betaling sker ifølge aftale med skiundervisning: Via bankoverførstel, betalingslink eller kontant i EU. Der tages forbehold for prisændringer.
Aflysning
Hvis en aflysning bliver nødvendigt, skal du kontakte os via telefon eller e-mail hurtigst muligt.
- Afbestilles undervisningen mere end 14 dage før planlagte dato, vil du få 100 % af kursets pris refunderet.
- Afbestilles undervisningen mellem 1-14 dage før planlagte dato, vil du få 50 % af kursets pris refunderet.
- Afbestilles undervisningen indenfor 24 timer før undervisningens påbegyndelse, opkræves hele det betalte undervisningsbeløb. Dvs. 0 % af kursets pris vil blive refunderet.
- Såfremt Du kan fremvise en lægeerklæring, at du f.eks. har brækket benet eller er blevet syg, vil du få hele beløbet refunderet. Det er dog svært at få en lægeerklæring for tømmermænd 🙂 Det er heller ikke muligt at aflyse undervisning eller off piste guiding pga. vejrforhold, der ikke er ”perfekte” på dagen.
Betingelser i undervisningen
Kommer DU for sent, vil du ikke få udskudt undervisningen eller nogen form for godtgørelse. Dvs. hvis du har booked 3 timers undervisning med start kl. 9.00. Så starter din tid kl. 9.00. Undervisningen slutter kl. 12.00. Hvis du først vælger at komme kl. 11.00 til undervisningen, så er der stadig 1 times undervisning til rådighed, men du betaler stadig for 3 timers planlagt undervisning fra kl. 9.00 – 12.00. Det samme gælder, hvis du afslutter undervisningen tidligere end planlagt.
Skiundervisning.dk kan aflyse undervisning af følgende årsager:
- På grund af force majeure (sygdom, corona restriktioner, lukket skiområde pga. lavinefare m.m.), hvorved vi er forpligtet til omgående at underrette vedkommende, der har købt og bestilt skiundervisning. Du vil få hele undervisningsbeløbet refunderet.
- Vi tillader at aflyse vores planlagte skicamp, såfremt der er for få tilmeldinger eller snemangel. De allerede tilmeldte vil blive underrettet forudaftalt dato før kursus start. Deltageren vil få 100 % af kursets pris tilbagebetalt, og der tilkommer ikke nogen godtgørelse.
Forsikring – Dit ansvar
Det er deltagerens eget ansvar at have en forsikring, der dækker i tilfælde af en ulykke på ski – uanset om du får undervisning eller er selvkørende på pisterne eller er ude i off-pisten. Ved forsikringsselskaber kan man oftest købe en tillægsforsikring, der dækker skisport ind, hvor helikopter redning også er dækket ind.
Enhver deltagelse i arrangementer, arrangeret eller henvist af skiundervisning.dk, sker for deltagerens egen regning & risiko og på eget ansvar.
Særlige ønsker
Skiundervisning.dk forsøger så vidt muligt at efterkomme specifikke ønsker, oplyst ved bestilling af kurset, eksempelvis ”lære at bremse, lære at stå i off-pisten” m.m., men vi kan ikke give garanti, da dette også er i samspil med vedkommende, der bliver undervist. Vi kan derfor ikke gøres erstatningsansvarlige, såfremt et ønske ikke kan efterkommes.
Reklamationer
Evt. reklamationer skal straks informeres til Anne-louise S. Jørgensen på: info@skiundervisning.dk.
Persondatapolitik
Ved booking af undervisning foretager vi registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere ydelsen til dig. Personoplysningerne registreres hos os og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Ledelsen hos skiundervisning.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige hos skiundervisning.dk er Anne-Louise Saikkonen Jørgensen. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til skiundervisning.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos os, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til den dataansvarlige hos skiundervisning.dk, Anne-Louise Saikkonen Jørgensen, via mail til info@skiundervisning.dk.
Cookies
På www.skiundervisning.dk anvendes cookies med det formål at optimere websiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Hvordan afhænger af din browser.
Statistik
Vi fører statistik på vores hjemmeside, hvilket betyder at et system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websiden det forlades mv. Statistikken anvendes kun med det formål, at optimere www.skiundervisning.dk.